Wann erhalte ich meine bestellten Produkte?
Du kannst dich nach Zahlungseingang in 1 - 3 Tagen über deine bestellten Produkte zuhause freuen. (Nur DE - andere Länder brauchen ggf. 2 - 5 Tage)

Wie versendet ihr?
Wir versenden deine gewünschten Produkte von unserer angegebenen Adresse in Deutschland versichert mit DHL.

Wann sind die Versandkosten frei?
Ab einer Reitleggings ist der Versand für dich kostenlos. (Ab Warenwert über 50 EUR) (Gilt nur für Deutschland - Für alle anderen Länder gilt ab 150 EUR Warenwert kostenloser Versand)

Kann ich meine versendete Bestellung nachverfolgen?
Ja, du bekommst einen Tracking-Link in einer Versand-Email von uns.

In welche Länder wird versendet?

Belgien

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Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland - 4,99 €

Lieferung ins Ausland - 13,99 €

Was kostet eine Retoure?
Die Retoure in Deutschland ist kostenlos für dich!
Für Retouren aus dem Ausland erheben wir eine Gebühr von 10 EUR, die von deinem Erstattungsbetrag abgezogen wird


Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 30 Tage Zeit um deine Produkte zurückzugeben.

Wie funktioniert eine Retoure?
Schreib uns eine kurze E-Mail an info@heldenpferde.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe. Wir senden dir dann ein kostenloses Rückgabeetikett zu.